Com a retomada da economia após a pandemia e a aceleração cada vez maior da área de logística e consequentemente da cadeia de suprimentos como um todo, as empresas aumentaram o interesse na digitalização e automação dos seus processos. Olham cada vez mais para as tecnologias digitais como fontes de inovação após todo o processo de reorganização e adaptação aos novos mercados.
Nunca foram feitos tantos negócios via internet, o mercado eletrônico explodiu em volumes de transações comerciais nos últimos 2 anos.
Podemos constatar que as empresas maiores estão mais preparadas digitalmente que as menores, com processos mais robustos e organizados, o que não quer dizer que isso não possa ser mudado.
Para as empresas que estão passando por esse processo de digitalização da sua cadeia de suprimentos, pontos relevantes poderiam ser considerados, como um equilíbrio nos fatores econômicos, sociais e ambientais seria relevante, isso é o que chamamos de Inovação Sustentável da Cadeia de Suprimentos do termo em inglês (SSCI - Sustainable Supply Chain Innovation).
Além da transformação e da otimização organizacional, está a inovação sistêmica, que visa estabelecer uma nova interação entre a indústria e o comportamento do consumidor e seu estilo de vida, enxergando cada vez mais a diversidade do mercado e suas tendências.
Para tais mudanças e implementação do modelo de SSCI, devemos primeiramente pensar, sobre quais seriam os fatores críticos e seus impactos?
Realizar uma vasta pesquisa sobre o seu nicho de atuação. Quem são seus clientes, fornecedores? Quais são os processos operacionais envolvidos, sejam eles na produção ou na prestação de um serviço? Existem novos “players” nesse mercado?
O que eles estão fazendo nesse sentido?
Fazer uma avaliação criteriosa sobre essas pesquisas e buscar soluções disruptivas para cada oportunidade encontrada.
E não podemos esquecer o fator humano relacionado a todos os processos, pois não existe mudança sem o engajamento e o respeito ao indivíduo.
Abraços,
Ricardo Giacomo
